Die richtigen KPIs definieren um effizienter zu steuern
Mit Schlüsselindikatoren kann die Effizienz kontinuierlich gemessen und zielgerichtet erhöht werden. Statistiken auswerten ist nicht einfach. Es erfordert viel Zeit und Know-How, um die richtigen Kennzahlen zu definieren und korrekt zu interpretieren. KPIs vereinfachen diesen Prozess denn sie verknüpfen Ziele und den aktuellen Status kompakt miteinander.
Mitarbeiter tauschen laufend Informationen und Berichte miteinander aus. Der Abstimmungsbedarf in der Planung und Vergabe von Ressourcen steigt kontinuierlich. Gleichzeitig muss die Leistung im Vertrieb, Projektmanagement und Marketing konstant bewertet werden. Viele nutzen Excel. Doch hierbei enstehen oft Copy-Paste-Fehler. Auch komplexe Dashboard helfen nur bedingt denn vielen Mitarbeitern fehlt es schwer dort Insights herauszulesen.
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KPIs lassen sich schnell und übersichtlich in Dashboards visualisieren. Die Aktualisierung der Dashboards sollte automatisiert werden. Dafür können Data-Warehouses und entsprechenden ETL-Pipelines entwickelt werden. Für Unternehmen die datengetriebene Prozesse weiterentwickeln möchten bietet es sich an neben den Dashboard s.g. Cockpits aufzusetzen. Mit Cockpits kann zusätzlich neben der Analyse vor allem die Steuerung von Ressourcen digitalisiert werden.